Formação sobre Direitos dos Passageiros e Procedimentos de Gestão de Reclamações, em Cabo Verde.

A AAC – Agência de aviação Civil, ministra de fevereiro a agosto deste ano ações de formação sobre Direitos dos Passageiros e Procedimentos de Gestão de Reclamações, em Cabo Verde.

A Formação é dirigida a todas as companhias aéreas, serviços de assistência em terra e serviços aeroportuários e será ministrada em todos os aeroportos do País, com o objetivo de uniformizar o atendimento e procedimentos.